by Nublado
English version Umów prezentację

Regulamin strony

Ostatnia aktualizacja: 20 października 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

  1. Ten regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej systemu Tiendo pod adresem tiendo.eu (dalej „Strona”) i jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Usługodawcą jest NUBLADO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001050386, NIP 9571161497, REGON 525989527 (dalej „Usługodawca”). Kontakt: kontakt@nublado.pl.
  3. Użytkownikiem jest każda osoba korzystająca ze Strony (dalej „Użytkownik”).
  4. Regulamin dotyczy wyłącznie Strony. Nie reguluje wdrożenia ani korzystania z systemu Tiendo – te zasady strony ustalają w odrębnej umowie.

2. Usługi

  1. Za pośrednictwem Strony Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:
    • udostępnianie treści informacyjnych o systemie Tiendo i usługach Usługodawcy,
    • formularz zapytania, przez który Użytkownik może poprosić o kontakt, prezentację systemu lub wycenę wdrożenia.
  2. Usługi są bezpłatne.

3. Charakter informacji na Stronie

  1. Treści Strony, w tym opisy funkcji systemu, zrzuty ekranu i opisy wdrożeń, mają charakter informacyjny. Nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do rozpoczęcia rozmów (art. 71 Kodeksu cywilnego).
  2. Za pośrednictwem Strony nie jest zawierana żadna umowa dotycząca systemu Tiendo. Wysłanie zapytania nie zobowiązuje Użytkownika ani Usługodawcy do zawarcia umowy.
  3. Zakres funkcji, harmonogram i cena wdrożenia są ustalane indywidualnie i wiążą strony dopiero po zawarciu odrębnej umowy.
  4. Zrzuty ekranu przedstawiają konkretne wdrożenia lub przykładowe dane. Wygląd i zakres funkcji systemu w innym wdrożeniu mogą się różnić.

4. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze Strony potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka internetowa.
  2. Do wysłania zapytania potrzebne są włączona obsługa JavaScript w przeglądarce i aktywny adres e-mail.
  3. Korzystanie z internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, phishing czy przechwytywanie transmisji. Strona łączy się z Użytkownikiem wyłącznie przez szyfrowane połączenie HTTPS. Usługodawca nigdy nie prosi przez Stronę o hasła ani dane płatnicze.

5. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług

  1. Umowa o udostępnianie treści Strony zostaje zawarta w chwili otwarcia Strony i rozwiązuje się, gdy Użytkownik ją opuści.
  2. Umowa o korzystanie z formularza zostaje zawarta w chwili rozpoczęcia jego wypełniania i wykonana z chwilą wysłania zapytania. Użytkownik może w każdej chwili, bez podawania przyczyny i bez kosztów, wycofać zapytanie, pisząc na kontakt@nublado.pl.

6. Zasady korzystania

  1. Użytkownik korzysta ze Strony zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
  2. Zakazane jest dostarczanie przez Stronę treści o charakterze bezprawnym, podawanie w formularzu cudzych danych bez uprawnienia oraz działania zakłócające działanie Strony, w tym masowe lub automatyczne wysyłanie formularza.
  3. Usługodawca może pozostawić bez odpowiedzi i usunąć zapytanie, które narusza te zasady.

7. Prawa do treści

Treści Strony, w tym teksty, grafiki, zrzuty ekranu systemu, nazwa i logo Nublado, są chronione prawem autorskim. Należą do Usługodawcy albo są wykorzystywane za zgodą uprawnionych, w tym właścicieli sklepów pokazanych jako przykłady wdrożeń. Ich kopiowanie i rozpowszechnianie poza dozwolonym użytkiem wymaga zgody Usługodawcy.

8. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca dba o poprawne działanie Strony i aktualność jej treści, ale nie gwarantuje, że Strona będzie dostępna bez przerw. Może czasowo ograniczyć dostęp do Strony, np. na czas prac technicznych.
  2. W granicach dozwolonych przez prawo Usługodawca nie odpowiada za decyzje podjęte wyłącznie na podstawie informacji ze Strony, bez uzgodnienia szczegółów współpracy w odrębnej umowie.
  3. Usługodawca nie odpowiada za treści stron internetowych, do których prowadzą odnośniki zamieszczone na Stronie.
  4. Powyższe ograniczenia nie dotyczą szkody wyrządzonej umyślnie ani uprawnień konsumenta, których nie można wyłączyć ani ograniczyć na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.

9. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Strony można składać e-mailem na kontakt@nublado.pl.
  2. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe Użytkownika i opis problemu.
  3. Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres e-mail, z którego ją wysłano, chyba że Użytkownik wskaże inny.

10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności dostępna na Stronie.

11. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin jest udostępniony na Stronie w sposób, który pozwala go pobrać, zapisać i wydrukować.
  2. Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności przy zmianie przepisów lub zakresu usług. Zmieniony regulamin zostanie opublikowany na Stronie z nową datą i nie wpływa na zapytania wysłane wcześniej.
  3. Do regulaminu stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony, jaką zapewniają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa, w którym ma miejsce zwykłego pobytu.
  4. Użytkownik będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, np. zwrócić się do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo do wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje o tych sposobach są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).